V skladu s skupinsko tožbo je Sony v imenu "vseh državljanov New Yorka, ki so kupili A7 III", tožen zaradi stalne težave z okvaro zaklopa, ki zlomi kamero.
Tožba trdi, da zaklop na Sony A7 III pogosto odpove med 10.000 in 50.000 sprožitvami, kar je daleč pod navedeno pričakovano življenjsko dobo 200.000 sprožitev. Tožba nadalje trdi, da se okvara pogosto zgodi zunaj enoletnega garancijskega obdobja, zaradi česar so potrošniki za popravila plačali 500–650 USD.
•
Tožnik John Guerriero je 26. marca 2022-2023 zoper Sony Electronics Inc. vložil tožbo proti ameriškemu okrožnemu sodišču v južnem okrožju New Yorka, pri razredu, ki so ga sestavljali vsi Newyorčani, ki so kupili Sony A7 III (namig za DIY Photography). , s pomočjo foto govoric).
Tožba "poleg razredov denarne olajšave zahteva tudi sodno olajšavo za celoten razred, ki temelji na pravilu 23 (b)."
Podrobnosti pritožbe najdete spodaj, na kratko pa so rezila opisana kot ločena - očitno zato, ker se med fotografiranjem ujamejo na ohišje fotoaparata, ker so postavljena predaleč naprej. Izpostavljena je bila tudi omejena trdnost in vzdržljivost zaklopa.
V tožbi se trdi, da je Sony za to težavo seznanjen od leta 2017, in navaja peticijo Change.org Želimo, da se Sony A7III odpokliče zaradi zamenjave zaslonke z več kot 1.200 podpisi kot dokaz o razširjenosti te težave.
Tovrstni sodni postopki se sicer počasi premikajo, vendar bo zanimivo videti, kako ta napreduje …
"Guerriero proti Sony Electronics Inc., 7: 21-cv-02618, št. 1 (S.D.N.Y. 26. marec 2022-2023)
II. Problem zaslonke a7iii
16. Pričakovana življenjska doba zaklopa na a7iii je 200.000 aktiviranj.
17. Vendar številni uporabniki poročajo o okvarah zaklopa daleč pod 200.000, med 10.000 in 50.000 pa za večino uporabnikov, ki so to doživeli.
18. Medtem ko se a7iii običajno prodaja z enoletno garancijo, se okvara zaklopa zgodi naključno, pogosto izven garancijskega obdobja.
19. Rezultat tega je, da morajo kupci plačati približno 500–650 USD za popravilo in zamenjavo mehanizma rolete.
20. Okvara zaklopa se kaže dosledno.
21. Pred odpovedjo zaklopa uporabniki poročajo, da zaslišijo netipičen zvok zaklopa, čemur zaslon postane črn in prikaže naslednje sporočilo: »Napaka kamere. Izklopi in vklopi. "
22. Vendar pa upoštevanje teh navodil pogosto ne bo rešilo težave.
23. Uporabniki, ki doživijo okvaro zaklopa, so se zatekli k odstranitvi in ponovni vstavitvi baterije fotoaparata, vendar je to tudi neučinkovito.
24. Ko uporabnik odstrani lečo, je zaklop zaprt in zataknjen.
25. V večini primerov se je polkna ločila, kot kažejo številni uporabniki a7iii, ki so na internetu delili slike svojih polomljenih rolet.
26. Izbranih je bilo več razlag, zakaj rolete a7iii sorazmerno pogosto odpovedo in pred pričakovanim številom sprožitev.
27. Sem spada tudi opažanje, da se loputa zaskoči na sprednjem robu, ko se pri fotografiranju premika navzdol.
28. To je zato, ker so rezila nameščena dlje naprej, zato se "ujamejo" in se ne popolnoma očistijo.
29. Poleg tega je material zaklopa sprednje zavese omejene trdnosti, zaradi česar se zlomi.
30. Poleg tega je zaklop nenavadno dovzeten za motnje zaradi majhnih delcev, celo prahu, ki lahko povzročijo, da se rezila ne poravnajo. iz
31. Številni uporabniki so se previdno zatekli k uporabi fotoaparata z izklopljenim elektronskim zaklopom sprednje zavese (“EFCS”), kar lahko zmanjša možnost okvare zaklopa.
32. Ko je EFCS vklopljen, "skrajša časovni zamik med sprostitvijo zaklopa in pomaga zmanjšati šum zaklopa pri fotografiranju." 6
33. Vendar pa je EFCS eden glavnih razlogov za nakup a7iii in če se vzdrži uporabe, zmanjša uporabnost in vrednost kamere.
34. Pri uporabnikih, katerih polkna ne odpovejo popolnoma, kljub temu pride do nenormalnih pasov, kar je razvidno le pri uporabi mehanskega zaklopa.
35. Vzrok je neuspešna zadnja zavesa.
36. Čeprav so uporabniki in navdušenci nad popravili, ki jih naredijo sami, ponudili načine, kako odklopiti zaslonko, lahko na njej škoda nastane.
37. Poleg tega se bo težava verjetno ponovila in uporabnik bo zavrnil kakršno koli garancijsko zahtevo, ker je povzročil "fizično škodo" pri poskusu odprave okvare zaklopa.
38. Sony je dejansko številnim uporabnikom a7iii zavrnil garancijo zaradi teh razlogov. 39. Sony je zavrnil tudi kritje za tiste, ki so imeli okvare zaklopa, ko so bili zahtevki vloženi izven omejenega garancijskega obdobja.
40. Sony že kmalu po izpustitvi ve za okvaro zaslonke na a7iii
41. Sony se zaveda odstotka tega modela, ki ima prezgodnje okvare zaklopa, vendar ni hotel ukrepati, kot je izdaja odpoklica ali pokrivanje okvarjenih rolet. "
Pregled Sony A7 III
Najboljše brezzrcalne kamere
Najboljši brezzrcalni fotoaparati s polnim okvirjem
