Canon USA je zaradi varnostnih ukrepov COVID-19 zaprl štiri servisne centre. Canonovi servisi v Kaliforniji, Havajih, Illinoisu in New Jerseyju so bili do nadaljnjega zaprti.
Ta poteza pride, ko proizvajalec upošteva direktive „Ostani doma“, ki jih izdajo organi v vsaki državi, poleg tega pa tudi naročila „Zavetišče na mestu“, ki jih upoštevajo lokalno.
Canon ugotavlja, da je opremo, ki jo potrebujejo za servisiranje in popravilo, lahko namesto tega usmeril v tovarniški servisni center v Virginiji (čeprav poudarja, da vstopne storitve niso na voljo) in dodal, da lahko pride do dodatnih zamud.
V začetku tega tedna je Nikon USA napovedal popolno prekinitev popravil v svojih servisnih objektih in kompleta ne sprejema več.
• Zaljubljen doma: 11 fantastičnih foto projektov, ki jih lahko preizkusite v zaprtih prostorih med COVID-19
Sledi celotna izjava proizvajalca:
Obvestilo našim strankam glede zaprtja servisov v Kaliforniji, New Jerseyju, Illinoisu in na Havajih:
Zaradi navodil organov v Kaliforniji, New Jerseyju, Illinoisu in na Havajih, da ostanejo doma, pa tudi lokalnih naročil "Zavetje na mestu", so naši servisi Canon v teh državah do nadaljnjega začasno zaprti. Izdelke, ki jih je treba popraviti, lahko usmerite v naš tovarniški servisni center v Newport News v Virginiji. Storitev sprehajanja na tej lokaciji ni na voljo. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in zamude, ki se lahko pojavijo v tem času. Hvaležni smo vam za potrpljenje in razumevanje.
Svetujemo vam, da uporabite naš spletni sistem za nastavitev storitve vašega izdelka na: https://www.usa.canon.com/repair.
Širjenje COVID-19 je hitro razvijajoča se situacija, ki zelo skrbi vse. Canonova zaveza je sprejeti proaktivne in sorazmerne ukrepe v skladu z vsemi priporočenimi postopki in protokoli, kot svetujejo CDC, vlada ZDA ter državne, regionalne in lokalne javne zdravstvene agencije.
Še enkrat iskreno cenimo vaše potrpljenje in razumevanje, saj še naprej spremljamo trenutno stanje ter upoštevamo nasvete in smernice zveznih in državnih organov. Zdravje in dobro počutje naših strank, strank in zaposlenih ostaja naša glavna prednostna naloga v tem težkem času. Ob spreminjanju pogojev bomo sprejeli priporočene in ustrezne ukrepe za obnovitev in nadaljevanje odlične storitve, ki ste jo pričakovali od Canon USA, Inc. Za posodobitve in druge informacije v zvezi z ukrepi COVID-19 obiščite našo spletno stran: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Nikon USA začasno ustavi popravilo
Ne morete priti do trgovin? Prenesite 5 digitalnih številk fotorevije za 5 USD / 5 GBP
Najboljši optični bralniki filmov v letu 2022-2023: dajte svojim dragocenim negativom in diapozitivom novo življenje
