Nikon je izdal svetovalno tehnično službo, s katero stranke opozori na težave s svojimi brezzrcalnimi brezzrcalnimi kamerami Z in ponuja brezplačna popravila prizadetih enot.
Podjetje je odkrilo težave s sistemom za zmanjšanje vibracij - tudi s stabilizacijo slike v telesu (IBIS) - Nikonov Z6 in Nikon Z7. Nikon sicer ni podrobno opisal težav, vendar je šel tako daleč, da je izjavil, da IBIS v prizadetih kamerah "ne doseže celotnega potenciala".
Poškodovane enote, ki jih ta težava poslabša, bo proizvajalec popravil brezplačno - tudi če je garancija potekla ali ne velja več.
Spodaj je uradna izjava Nikona glede tehničnih težav. Sledite povezavam, da preverite, ali je prizadeta vaša kamera, in se obrnite na Nikonov servisni center, če želite nadaljevati s popravljalnimi ukrepi.
Nikonovo svetovanje za tehnično službo
Zahvaljujemo se vam, da ste Nikon izbrali za svoje fotografske potrebe.
Opazili smo, da funkcija za zmanjšanje vibracij (VR), vgrajena v nekatere brezzrcalne kamere Z 7 in Z 6, ne doseže celotnega potenciala. Prizadete kamere bomo popravili brezplačno.
Prepoznavanje prizadetih izdelkov
Če želite preveriti, ali je vaš fotoaparat eden od tistih, ki jih ta težava zadeva, spodaj kliknite serijske številke prizadetih izdelkov in vnesite serijsko številko za vaš Z 7 ali Z 6 po navodilih.
Serijska številka fotoaparata bo preverjena glede na zadevne izdelke. Če je ena izmed prizadetih tudi vaša kamera, bodo prikazana navodila za popravilo. Če vaš fotoaparat ni eden izmed tistih, na katere se nanaša ta težava, bodite prepričani, da popravila fotoaparata niso potrebna, zato lahko še naprej uporabljate fotoaparat, ne da bi se še posebej ukvarjali s to težavo.
Z7 serijske številke izdelkov, na katere vpliva
Z6 serijske številke izdelkov, na katere vpliva
Odprite monitor kamere, da poiščete serijsko številko izdelka. To je sedemmestna številka, natisnjena na nalepki, pritrjeni na ohišje fotoaparata, kot je prikazano z rdečim okvirjem na zgornji sliki (Z 6 je predstavljen na sliki).
Resolucija
Če ste lastnik Nikon Z 7 ali Z 6, ki ga zadeva ta težava, se obrnite na najbližji Nikonov servisni center. Obdržali bodo vašo kamero, jo pregledali in po potrebi ponovno prilagodili ali zamenjali komponente, tudi če je garancija za kamero potekla ali v vaši regiji ni veljavna.
Zahteva za korektivno servisiranje
Prosimo, da poizvedbe v zvezi s tem pošljete v najbližji Nikonov servisni center ali ustvarite zahtevo za brezplačno vračilo storitev. Nikonov servisni center običajno strankam postreže v 1-2 tednih po prejemu izdelkov za servisiranje. Za podrobnosti priporočamo, da se obrnete na lokalni servisni center.
Iskreno se opravičujemo za morebitne nevšečnosti, ki vam jih je povzročila ta zadeva.
Nikon bo še naprej sprejemal vse možne ukrepe, da se takšne težave ne bi ponovile.
Še enkrat se vam zahvaljujem, da ste za svoje fotografske potrebe izbrali Nikona.
Pregled Nikon Z6
Pregled Nikon Z7
Najboljši Nikonov fotoaparat v letu 2022-2023
